1優(yōu)秀的團(tuán)隊有一個領(lǐng)導(dǎo)
但是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,無論團(tuán)隊成員來自同樣的組織或者是從不同組織中挑選出來的必需有一個被任命或者公認(rèn)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。雖然團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需要團(tuán)隊其他人來提交結(jié)果。而非團(tuán)隊對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2優(yōu)秀團(tuán)隊有可計量的目標(biāo)
這種精確的感覺是可能的這也意味著團(tuán)隊目標(biāo)必需被量化而非模糊性的比方"建立更好的客戶關(guān)系"目標(biāo)就是瞎扯,團(tuán)隊合作期望團(tuán)隊每一個成員真正明白這個團(tuán)隊要實現(xiàn)的目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊的目標(biāo)被客觀地測量時。相反,提高50%回頭率"就是精確的也是可以理解的
3優(yōu)秀團(tuán)隊有界限清楚的目標(biāo)
以致團(tuán)隊可以實現(xiàn)他目標(biāo)。沒有仔細(xì)的分類,每一個團(tuán)隊成員應(yīng)該確實知道他每天的工作是什么。團(tuán)隊成員容易在工作中互相誤解,以及相互限制。
隨著團(tuán)隊前進(jìn),團(tuán)隊成員的交叉角色應(yīng)該在開始行動之前就仔細(xì)想清楚??梢愿泳_。
4優(yōu)秀團(tuán)隊分享資源
成員必需愿意分享他手中的任何資源,團(tuán)隊要取得成功。這些資源是團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)所要的包括物質(zhì)資源,資金、資料、辦公室空間、計算機(jī)等)也包括精神和情感上的資源(像主意、建議、激情和鼓勵等)如果團(tuán)隊成員自己積聚,團(tuán)隊就會被弱化,甚至走向完全失敗。
5優(yōu)秀團(tuán)隊可以有效溝通
團(tuán)隊成員必需至少一周開一次會議。如果必要,取決于目標(biāo)和時間框架。需要更多。更重要的團(tuán)隊溝通要被組織(如果有必要,或者重組)使得每個成員知道什么將繼續(xù),可能更重要的下一次會議之前,對他有什么期望。
6優(yōu)秀團(tuán)隊是百分百獻(xiàn)身
特別是團(tuán)隊成員的行為來表達(dá)。樂意并且能做團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)需要做的一切。雖然杰出團(tuán)隊是獻(xiàn)身的盡管如此,獻(xiàn)身通過一致性。卻不是自愿的任何成員不應(yīng)該為了團(tuán)隊犧牲他私人生活。事實上,當(dāng)團(tuán)隊成員生活不能平衡時,不能在行為上表達(dá)一致性。
7優(yōu)秀團(tuán)隊沒有大自我
但在團(tuán)隊內(nèi)部卻不是這樣。因為一個團(tuán)隊要有效工作,強(qiáng)大的自我很多商業(yè)情況下是好事。團(tuán)隊中的個體必需使自我得到控制,并且使團(tuán)隊自身和團(tuán)隊目標(biāo)比單個成員,或者個人貢獻(xiàn)更加重要。否則炫耀和主角行為會使每件事短路。
任何習(xí)慣都不是自然發(fā)生的但是需要培養(yǎng)這樣的文化,當(dāng)然。協(xié)助團(tuán)隊發(fā)展。相信如果團(tuán)隊成員在心里都有這樣的意識,會比那些定期聚會,抱樂觀希望的團(tuán)隊更容易成功。說比做更加容易,但也說明任何成功都不是輕而易舉得到。